TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES A LA PROMOCIÓN “TUS TRANSACCIONES VALEN CON TU CELULAR”

Por medio del presente se le informa al Cliente Participante los Términos y Condiciones (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”) que regulan el uso y acceso a la promoción identificada como “Tus transacciones Valen con tu celular” (en lo sucesivo la “Promoción”), operada y administrada por PayClip S. de R.L. de C.V. (en adelante “Clip”), la cual permitirá a los Clientes Participantes obtener un beneficio de Cashback sujeto al cumplimiento de un reto de transacciones durante la Vigencia de la Promoción.

Los presentes Términos y Condiciones se entenderán como aceptados por el Cliente Participante cuando éste realice expresamente el registro y la aceptación de participación en la Promoción mediante el mecanismo que Clip le indique en la comunicación correspondiente. Al realizar el registro, el Cliente Participante manifiesta que ha leído y entendido los presentes Términos y Condiciones y que da su consentimiento para obligarse al cumplimiento de los mismos.

En caso de que los Clientes Participantes decidan no participar en la Promoción, o no realicen el registro y aceptación dentro del plazo establecido para ello, no podrán participar ni obtener el beneficio de la Promoción. Clip se reserva el derecho de modificar a su discreción la mecánica de la Promoción en cualquier momento, sin necesidad de dar previo aviso.

Clip por ningún motivo será responsable frente al Cliente Participante por las modificaciones que se realicen a la mecánica de la Promoción.

PRIMERA: Definiciones.

  • Acto Ilícito: cualquier acto, operación o transacción realizada en contravención con lo establecido en la legislación mexicana derivando en la comisión de un delito, sanción administrativa o bien en las ganancias derivadas de la comisión de algún delito y que no pueda acreditarse su legítima procedencia.
  • Aviso de Privacidad: documento a disposición del titular de los datos personales de forma física, electrónica o en cualquier formato generado por el responsable, con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento de los mismos a partir del momento en el cual se recaben sus datos personales, para la realización de algún trámite o servicio ante Clip,  disponible en clip.mx/privacidad.
  • Cashback: se refiere a la bonificación que Clip realizará en la cuenta que el Cliente tenga registrada en la base de datos de Clip.
  • Cliente Participante: en singular o plural, la persona física o moral previamente seleccionada por Clip, que haya recibido directamente la comunicación de la Promoción y que haya realizado el registro y aceptación expresa para participar en la misma.
  • Promoción: se refiere a la presente Promoción identificada como “Tus transacciones Valen con tu celular”, a través de la cual el Cliente Participante podrá obtener como beneficio Cashback por un monto de $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.)  de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
  • Transacción Elegible: se refiere a cualquier transacción aprobada y procesada correctamente a través de Clip por un monto mayor a $10.00 (diez pesos 00/100 M.N.), realizada exclusivamente a través de la modalidad de Tap to Pay, y que cumpla con los criterios de la presente Promoción.
  • Vigencia: se refiere al periodo comprendido del 1 de septiembre de 2026 al 15 de septiembre de 2026, hasta las 23:59 horas, tiempo de la Ciudad de México.
  • Vigencia Particular: se refiere al periodo de 7 días naturales, que comenzará a partir de la fecha en que el Cliente Participante realice el registro y aceptación de la Promoción. La Vigencia Particular de cada Cliente Participante no podrá extenderse más allá del 15 de septiembre de 2026 a las 23:59 horas, tiempo de la Ciudad de México.

SEGUNDA: Participantes y condiciones de la Promoción.

Sólo podrán disfrutar de la presente Promoción aquellos Clientes Participantes que hayan sido previamente seleccionados por Clip, de conformidad con los criterios y lineamientos determinados por Clip, que hayan recibido directamente la comunicación individual de la Promoción y que hayan realizado el registro y aceptación expresa dentro del plazo correspondiente.

1. Comunicación y aceptación

Las comunicaciones de la presente Promoción hacia los Clientes Participantes  serán enviadas por Clip del 1 de septiembre de 2026 al 8 de septiembre de 2026, a través de los siguientes medios o canales oficiales de Clip:

  • WhatsApp.
  • Push Notification.
  • In-App.
  • Correo electrónico (E-mail).
  • SMS.

El Cliente Participante deberá aceptar formar parte de la presente Promoción y registrarse en la página web, aplicación o mecanismo que para tal efecto Clip le indique. El registro y aceptación deberá realizarse a más tardar el 8 de septiembre de 2026. La recepción de la comunicación por sí sola no activa la participación.

2. Vigencia Particular y requisitos

Una vez que el Cliente Participante realice su registro, comenzará el conteo de una Vigencia Particular de 7 (siete) días naturales para realizar 2  (dos) Transacciones Elegibles. 

TERCERA: Mecánica de la Promoción.

A través de la presente Promoción, el Cliente Participante podrá obtener mediante Cashback una recompensa de $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.) por cumplir con 2 (dos) Transacciones Elegibles, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

La participación del Cliente Participante comenzará una vez que éste realice el registro y aceptación expresa de la Promoción y estará sujeta a la Vigencia Particular mencionada en la cláusula inmediata anterior.

Las 2 (dos) Transacciones Elegibles deberán:

  • Ser aprobadas y procesadas correctamente a través de Clip.
  • Ser por un monto mayor a $10.00 M.N. cada una.
  • Realizarse exclusivamente mediante la modalidad de Tap to Pay.
  • Realizarse dentro de la Vigencia Particular del Cliente Participante.

Una vez transcurrida la Vigencia Particular , Clip validará el cumplimiento del Cliente Participante respecto de las Transacciones Elegibles.

Si el Cliente Participante logra cumplir satisfactoriamente con la mecánica correspondiente dentro de su Vigencia Particular, recibirá Cashback por un monto de $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.) 

El Cashback será abonado de forma automática en la cuenta del Cliente Participante dentro de los 15 (quince) días hábiles posteriores al término de la vigencia de la promoción, sin que Clip requiera notificación adicional a éste último.

El Cliente Participante podrá identificar el Cashback correspondiente a la Promoción en su estado de cuenta con la leyenda “Recompensas Clip”.

Cualquier transacción realizada antes o después de la Vigencia de la Promoción, o fuera de la Vigencia Particular de cada Cliente Participante, no será tomada en cuenta para efectos de la presente Promoción.

Los beneficios de la Promoción no serán redimibles de forma distinta a la establecida en la referida Promoción.

En caso de que Clip, por error involuntario, aplique un Cashback mayor al que corresponda según lo señalado en los presentes Términos y Condiciones, el Cliente Participante autoriza a Clip para que realice el ajuste mediante descuento automático en futuras transacciones de pago que el Cliente Participante realice.

CUARTA: Confidencialidad.

El Cliente Participante se obliga a mantener la confidencialidad de la información que reciba por parte de Clip por cualquier medio, ya sea de manera verbal, escrita, gráfica o electrónica, y que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y a no compartirlo con terceros.

QUINTA: Propiedad Intelectual.

El Cliente Participante reconoce y manifiesta en este acto que no tiene ningún derecho sobre las marcas, patentes, nombres comerciales y/o derechos de propiedad industrial e intelectual propiedad de Clip, por lo que no podrá hacer cambio o modificación alguno a dichos derechos.

Asimismo, en este acto Clip hace del conocimiento del Cliente Participante que los diseños y/o marcas utilizadas en esta Promoción distintas a las marcas de Clip son de carácter puramente informativo, ya que éstas son propiedad de los titulares que ostentan su registro.Clip no es responsable por el uso y tratamiento que se les den.

SEXTA: Misceláneos.

Cualquier tipo de Acto Ilícito o intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento a los Términos y Condiciones de la presente Promoción, así como a los Términos y Condiciones Generales de Clip, dará lugar a que el Cliente Participante no sea considerado para la presente Promoción, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. Clip podrá verificar el Acto Ilícito o el incumplimiento a estos Términos y Condiciones por cualquier medio que considere pertinente.

El Cliente Participante libera de toda responsabilidad a Clip, a sus filiales, subsidiarias, directores, accionistas, gerentes, empleados y todos aquellos asociados de Clip, en relación con, o de cualquier manera relacionada directa o indirectamente con estos Términos y Condiciones y/o la aceptación, o el uso/mal uso de la Promoción.

SÉPTIMA: Jurisdicción y legislación aplicable.

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes de la República Mexicana. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos y Condiciones, Clip y el Cliente Participante expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

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El servicio de atención a clientes Customer Happiness® te brinda atención personalizada los 7 días de la semana, las 24 h del día. Llámanos o escríbenos por Whatsapp al 55 6393-2323. También nos puedes mandar un email a help@clip.mx o escribirnos por webchat en www.clip.mx.

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