PrestaClip - Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones del Servicio (en adelante “T&C”) regirán la oferta y prestación de servicios de préstamo ofrecida por  Prestaclip, S.A. de C.V., (“PrestaClip”)  y por otra parte, aceptados por el Cliente (el “Cliente” y, conjuntamente con PrestaClip, las “Partes”). Los servicios de préstamos objeto de los presentes (los “Servicios”), son ofrecidos exclusivamente por PrestaClip a través del acceso, uso y aprovechamiento de la Plataforma y/o Canales de Instrucción (la “Aplicación”) puestos a disposición por los terceros aliados para tales efectos, entre ellos, Payclip, S. de R.L. de C.V. (“Clip”), de conformidad con lo siguiente:

Las condiciones específicas de los Préstamos serán definidas por Prestaclip, en el entendido de que Clip no ofrece los Servicios siendo únicamente un tercero autorizado entre PrestaClip y los Clientes, es decir, PrestaClip es el único responsable ante el Cliente sobre las condiciones y ejecución de los Servicios. Los Usuarios que no acepten los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad de PrestaClip, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberán abstenerse de utilizar los Servicios.

Cláusula Primera. Consentimiento:

Al seleccionar la opción “Acepto Términos y Condiciones”, el Cliente, (a) reconoce que ha leído y manifiesta su consentimiento sobre la aceptación de los presentes T&C y se obliga a cumplir con todas las obligaciones a su cargo, (b) consiente y acepta expresamente el contenido obligacional y en general, las condiciones establecidas en los presentes T&C, (c) declara ser una persona física mayor de edad con capacidad para obligarse conforme a los términos descritos en los presentes T&C, (d), es cliente y ha aceptado los términos y condiciones así como el aviso de privacidad del tercero aliado de PrestaClip, siendo en este caso Clip, teniendo pleno acceso, uso y aprovechamiento a la Aplicación, y (e) como Cliente, es plenamente responsable del uso que se haga del Servicio relacionado con su cuenta en la Aplicación, independientemente de quién lo haya usado.

Adicionalmente, el Cliente acepta que las notificaciones requeridas legalmente y así como cualquier otra información relativa a los derechos y obligaciones legales (como Cliente) podrán ser enviados y remitidos de manera electrónica por PrestaClip, por lo que la firma electrónica del Cliente de los contratos, términos y condiciones, aviso de privacidad y otros documentos (aceptación vía internet) tiene el mismo efecto vinculante que el que tendría la firma autógrafa.

Los Usuarios en este mismo acto manifiestan estar enterados que la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como las autorizaciones de investigación de comportamiento crediticio en las Sociedades de Información Crediticia a que hace referencia en la Cláusula Cuarta de los presentes Términos y Condiciones, podrán ser aceptados y/o firmados y enviados a través de los medios digitales o electrónicos que PrestaClip  designe  para tal efecto (incluido el NIP), teniendo plena validez para los efectos legales que correspondan.

El Cliente emite una instrucción de de pago al tercero aliado, es decir Clip, quien descontará de los fondos correspondientes a la transacción realizada con dicho tercero, el porcentaje acordado al momento de la contratación del Servicio, quien a su vez realizará la transferencia en nombre del Cliente a PrestaClip. Dicha instrucción de pago será reflejada en el perfil del Cliente en un plazo no mayor a 2 (dos) días hábiles.

Cláusula Segunda. Definiciones:

Las Partes acuerdan que para los efectos de los T&C,  y con el objeto de no incurrir en errores, cuando los siguientes términos sean escritos con letras mayúsculas (ya fuere que se utilicen en femenino o masculino, singular o plural) tendrán el significado que a continuación se les asigna:

  1. "Aplicaciones" son aquellas creadas o desarrolladas por Clip, o de las cuales éste último tiene los derechos para su uso y explotación, para efectos de la prestación del servicio Préstamos Clip.
  2. "Datos de Registro" significa la información que es proporcionada por los Usuarios a través de las Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas para acceder a Préstamos Clip.
  3. "Datos Personales" significa el conjunto de información que los Usuarios proporcionan a través del Ecosistema Clip, misma que hace identificables a dichos Usuarios.
  4. "Ecosistema Clip" significa el conjunto de Aplicaciones, Sitios Web y/o Plataformas de Clip y/o de las Entidades que se encuentran relacionadas entre sí para la prestación de los servicios de Préstamos Clip en favor de los Usuarios.
  5. "Entidades" significa cualquiera de las entidades relacionadas con Prestaclip.
  6. "Clip" significa PayClip, S. de R.L. de C.V. siendo el tercero aliado que el Cliente tiene contratado para el servicio de terminal punto de venta.
  7. "Oferta(s)" significa la propuesta de préstamo presentada por PrestaClip a los Usuarios, misma en la que se incluye, de forma enunciativa más no limitativa el monto del crédito, plazo, intereses ordinarios, intereses moratorios y comisiones en su caso.
  8. "Plataformas" son los sistemas desarrollados por Clip y las Entidades en conjunto, que permiten a los Usuarios, de manera virtual, la ejecución de ambientes digitales para acceder a los servicios de Préstamos Clip a través de internet.
  9. "Portal Préstamos Clip" se refiere al portal web utilizado por los Usuarios a través del dashboard de Clip para tener acceso a los Préstamos ofrecidos por PrestaClip, consultas de estados de cuenta, saldos correspondientes de los mismos, descargar documentos pertinentes a la naturaleza del préstamo y solicitar ayuda o asistencia.
  10. "Préstamos Clip" se refiere a la opción a través de la cual PrestaClip otorgue un préstamo en favor de los Usuarios, previo su análisis de la información corporativa y financiera para determinar el perfil de riesgo de los Usuarios, y en el cual Clip funge como tercero autorizado para la entrega de recursos derivado de las transacción con terminales punto de venta del Cliente, a PrestaClip para el pago de dicho préstamo.
  11. "Sitios Web" son las páginas web creadas y administradas por Clip que son accesibles a través de internet, y que pueden ser enlazadas a las Entidades para la prestación del servicio Préstamos Clip.
  12. "Usuarios" significa la persona física y/o moral, que por sí o a través de cualquiera de sus apoderados y/o representantes legales solicita la contratación de Préstamos Clip a través de la Entidad.

Cláusula Tercera. Objeto:

Los Usuarios podrán contratar los presentes servicios, una vez que PrestaClip haya realizado la revisión de su información corporativa y financiera para determinar su perfil de riesgo y viabilidad y le hubiese realizado una Oferta. En el caso de que los Usuarios sean personas morales, la persona que realice el ingreso y registro en el Ecosistema Clip, deberá tener la representación legal con facultades legales suficientes de acuerdo a la normatividad aplicable. La persona que realice el registro y/o que haga uso del Ecosistema Clip en representación de una persona moral, está dando por entendido que cuenta con facultades suficientes para actuar en nombre y por cuenta de ella y que dicha persona moral acepta adherirse a los presentes Términos y Condiciones.

Tanto Clip, como PrestaClip y las Entidades se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de contratación, incluso de negar el ingreso o registro en el Ecosistema Clip o de suspender o cancelar cualquier prestación de servicios, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento en favor de los Usuarios.

Una vez que se haya realizado el ofrecimiento del préstamo por parte de PrestaClip, los Usuarios deberán llenar un formulario de registro, mismo que Clip pondrá a su disposición. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información exacta, precisa y verdadera.

Los Usuarios asumen el compromiso de actualizar los datos de registro conforme resulte necesario, y así mismo garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los datos ingresados en el formulario de registro, liberando así a Clip y a las Entidades de cualquier responsabilidad derivada de ello.

Las Entidades podrán solicitar información y/o documentación adicional a los Usuarios, a efecto de corroborar la información proporcionada en el formulario de registro o de cumplir con la regulación aplicable, a efecto de actualizar una Oferta, así como de suspender temporal o definitivamente los servicios de Préstamos Clip a aquellos Usuarios cuya información no pueda ser confirmada.

Los Usuarios se obligan a mantener la confidencialidad de su clave de ingreso al Ecosistema Clip, siendo los únicos y exclusivos responsables por todas las operaciones efectuadas por sí o a través de sus apoderados o representantes legales.

Cláusula Cuarta. Autorización para solicitar Información Crediticia.

Los Usuarios manifiestan bajo protesta de decir verdad, que la información y documentación transmitida y proporcionada a Clip y/o a las Entidades por cualquier medio y a través de personas autorizadas por los Usuarios, es verdadera, por lo que en caso contrario la misma será rechazada, obligándose a sacar a Clip y a las Entidades en paz y a salvo de cualquier controversia. Los Usuarios serán los únicos responsables de verificar la veracidad, validez e idoneidad de la documentación e información proporcionada a Clip y/o a las Entidades.

Por este medio los Usuarios autorizan y otorgan su consentimiento a las Entidades, para que por conducto de sus funcionarios facultados, ingresen cualquier documentación o información proporcionada por cualquier medio que lleve a cabo investigaciones sobre su comportamiento crediticio en las Sociedades de Información Crediticia que estime conveniente, lo anterior por haber proporcionado los datos que identifica a los Usuarios de conformidad con las Reglas Generales a las que deberán sujetarse las operaciones y actividades de las Sociedades de Información Crediticia y sus Usuarios. En este acto, los Usuarios declaran conocer la naturaleza y alcance de la información que solicitarán las Entidades a las Sociedades de Información Crediticia.

Cláusula Quinta. Propiedad Intelectual.

Los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten a los Usuarios acceder y hacer uso de los servicios, son de la titularidad y propiedad de Clip, no obstante, aquellas marcas de terceros que no sean de la titularidad de Clip y que se muestran en el Portal Préstamos Clip han sido expresamente autorizadas para su uso y explotación y por consecuencia están protegidas por las normas vigentes y aplicables en materia de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Clip.

Los Usuarios declaran que en caso de cargar imágenes en el Ecosistema Clip, son de su propiedad o cuentan con la autorización expresa para su utilización, por lo que el uso de las mismas no constituye la comisión de delitos en materia de derechos de autor, por lo que autoriza a Clip y a las Entidades la utilización de las imágenes de conformidad con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad, así como con las políticas internas y externas aplicables de Clip y, así mismo deslinda de cualquier tipo de responsabilidad, a Clip y a las Entidades, derivada de reclamaciones o acciones legales por algún incumplimiento sobre este supuesto.

Cláusula Sexta. Datos Personales.

Los Usuarios autorizan y otorgan su consentimiento a Clip para recabar, tratar y compartir a terceros comerciales, incluyendo las Entidades, los Datos Personales que por la solicitud y/o ejecución de Préstamos Clip sean necesarios, así como durante el desarrollo y ejecución de los presentes Términos y Condiciones y hasta la conclusión del servicio y el periodo de tiempo subsecuente aplicable.

El tratamiento de los Datos Personales que los Usuarios transmitan a Clip, se sujetará a lo establecido en el Aviso de Privacidad, siendo resguardado en todo momento por Clip y las Entidades; asimismo no podrán ser utilizados para fines distintos a los previstos en los presentes Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad, el cual podrá ser modificado de tiempo en tiempo por Clip, mismo que estará disponible en todo momento para los Usuarios en la página web clip.mx/privacidad/.

Los Usuarios, como titulares de sus Datos Personales, cuentan con los siguientes Derechos ARCO, mismos que podrán ejercer en los medios y procedimientos establecidos en el Aviso de Privacidad:

  • Derecho de Acceso: Conocer con cuáles de sus Datos Personales cuenta Clip y cuáles son las finalidades de su tratamiento.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de sus Datos Personales en caso de que carezcan de actualización, sean inexactos, erróneos o estén incompletos.
  • Derecho de Cancelación: Solicitud de eliminación de todo registro o copia de sus Datos Personales, ya sea de forma física o electrónica.
  • Derecho de Oposición: Solicitar el cese en el uso de sus Datos Personales.

Cláusula Séptima. Investigación de Historial Crediticio. 

El Usuario autoriza expresamente con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones a Prestaclip, para que, ya sea de forma directa o través de sus alianzas comerciales o afiliados, realice las investigaciones necesarias sobre su historial crediticio respectivo, respetando siempre los términos establecidos en la Ley para Regular a las Sociedades de Información Crediticia y disposiciones aplicables.

Cláusula Octava. Requerimientos de información. 

El Usuario reconoce y acepta que, en cumplimiento con la  Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI) y las demás disposiciones legales aplicables en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo que de ella se desprenden, Prestaclip podrá, en cualquier momento y cuando lo considere necesario, solicitar información y documentación adicional al Usuario para efectos de su identificación.

En ese mismo sentido, el Usuario se compromete a proporcionar dicha información dentro del plazo señalado por Prestaclip. 

Cláusula Novena. Reserva del Derecho de Aprobación de Préstamos.

En caso de que la información proporcionada por el Usuario sea falsa, incompleta o inconsistente, Prestaclip podrá rechazar la solicitud del préstamo o retractar la preaprobación del mismo, sin responsabilidad alguna y sin que ello implique la obligación de justificar los motivos de su decisión.

De manera consecuente, Prestaclip se reserva el derecho, a su entera discreción, de otorgar o negar el préstamo preaprobado o solicitado por el Usuario, con base en el análisis, verificación y validación de la información proporcionada por el mismo, así como con base en los criterios internos de evaluación de Prestaclip.

Cláusula Décima. Confidencialidad.

Clip se obliga a mantener la confidencialidad de la información que reciba por parte de los Usuarios por cualquier medio, ya sea de manera verbal, escrita, gráfica o electrónica, y que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y a no compartirlo con cualquier persona o entidad, excepto sus afiliadas, subsidiarias, cesionarios, partes relacionadas y terceros autorizados para tal efecto, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Clip.

Cláusula Décima Primera. Modificaciones.

Clip podrá realizar cambios y actualizaciones en los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo públicos los términos modificados en el Ecosistema Clip. Todos los términos modificados entrarán en vigor al siguiente día de su publicación. Los Usuarios dentro de los 5 (cinco) días naturales siguientes a la publicación de los cambios introducidos deberán comunicar a Clip la negativa de aceptación de los mismos; en estos casos los Usuarios únicamente podrán utilizar el Ecosistema Clip para llevar a cabo las acciones tendientes al cierre de las operaciones, para que Clip posteriormente cancele su registro y sea inhabilitado del Ecosistema de Clip. La negativa referida, no liberará a los Usuarios de las obligaciones jurídicas y/o contractuales contraídas con las Entidades que se encuentren vigentes al momento de que los Usuarios comuniquen la negativa de aceptación de los cambios en los Términos y Condiciones.

Cláusula Décima Segunda. Sanciones y Responsabilidad de los Usuarios.

Los Usuarios aceptan y reconocen que no podrán hacer uso de ninguna acción o dispositivo software, u otro medio tendiente a interferir con el funcionamiento del Ecosistema Clip. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones por parte de los Usuarios o de cualquier otro tercero lo hará responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, obligándose a pagar una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados.

Los Usuarios reconocen y aceptan que la utilización de los servicios Clip Préstamos es de responsabilidad exclusiva de éstos, por lo que se obligan a sacar en paz y a salvo a Clip y a las Entidades, así como a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y/o funcionarios respecto de cualquier queja, multa, denuncia, demanda y/o cualquier tipo de acción legal por parte de cualquier autoridad o tercero, derivado del uso negligente o inadecuado del Ecosistema Clip.

Cláusula Décima Tercera. Entidades y Alianzas Comerciales.

Tal y como se menciona al inicio de los presentes Términos y Condiciones, Clip establece alianzas con distintas Entidades, para efecto de que los Usuarios, obtengan Ofertas o actualizaciones de dichas Ofertas a través de Préstamos Clip. Por lo anterior, Prestaclip es la única autorizada para aprobar el otorgamiento del préstamo, así como de las actualizaciones de las Ofertas, siendo Clip únicamente un intermediario entre las Entidades y los Usuarios, por lo que en caso de ser aprobado, los Usuarios deben asegurarse de entender los presentes Términos y Condiciones.

Cláusula Décima Cuarta. Vigencia de los Términos y Condiciones.

Los presentes términos y condiciones estarán vigentes a partir de la preaprobación del préstamo otorgada por PrestaClip y continuarán aplicándose hasta la firma del contrato definitivo del préstamo. En dicho sentido, la firma del contrato definitivo del préstamo reemplazará estos términos y condiciones, por lo que establecerá derechos y obligaciones definitivos aplicables a las partes.

Cláusula Décima Quinta. Jurisdicción y Legislación Aplicable.

Los presentes Términos y Condiciones se regirán en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, Clip y los Usuarios expresamente se someten a la legislación y jurisdicción de los Tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

No obstante lo anterior, los presentes Términos y Condiciones se consideran como obligaciones adicionales e independientes a los derechos y obligaciones estipuladas en la legislación vigente y aplicable.

Última actualización: 27 de enero de 2025

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