Términos y Condiciones aplicables al Programa "Merchant Gets Consumer"

Por este medio se le informa a los Clientes los Términos y Condiciones (los "Términos y Condiciones") de uso para el funcionamiento del programa denominado "Merchant Gets Consumer" (en adelante el "Programa"), el cual constituye una iniciativa conjunta entre Payclip, S. de R.L. de C.V. (en adelante "Clip") y Clip Cartera Digital, S.A.P.I. de C.V. (en adelante "Clip Cartera Digital"), siendo Clip quien lanza y opera el Programa frente a los Clientes participantes. A través del Programa, los Clientes participantes que refieran a personas físicas para que estas se registren y activen su cuenta en la aplicación móvil "Mi Clip", cuya titularidad y operación corresponde a Clip Cartera Digital, podrán obtener la Recompensa que se describe en los presentes Términos y Condiciones.

Los Términos y Condiciones serán aceptados por los Clientes participantes tanto de forma tácita por la simple participación en el Programa, así como de forma expresa, a través de las manifestaciones de voluntad que realicen los Clientes participantes de tiempo en tiempo, por lo que manifiestan que han leído y entendido los presentes Términos y Condiciones y dan su consentimiento para obligarse en cumplimiento a los mismos.

En caso de no estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, el Cliente deberá hacerlo del conocimiento de Clip, con la finalidad de descartar su participación en el Programa.

Clip, se reserva el derecho de modificar discrecionalmente o dar por terminada la mecánica del Programa "Merchant Gets Consumer" en cualquier momento, sin necesidad de dar previo aviso. Ni Clip ni Clip Cartera Digital serán responsables frente al Cliente participante por la terminación o las modificaciones que se realicen a la mecánica de dicho Programa.

1. Definiciones.

A.  "Acto Ilícito" cualquier acto, operación o transacción realizada en contravención con lo establecido en la legislación mexicana derivando en la comisión de un delito, sanción administrativa o bien en las ganancias derivadas de la comisión de algún delito y que no pueda acreditarse su legítima procedencia.

B.  "Recompensa" significa la cantidad de $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.) que el Cliente participante obtendrá por cada Consumidor Referenciado que se dé de alta y active su cuenta en la aplicación Mi Clip, conforme a los términos y condiciones del presente Programa.

C.  "Cliente" Se refiere a la persona física o moral que al ser cliente de Clip mantiene una relación comercial con Clip.

D.  "Clip" se refiere a Payclip, S. de R.L. de C.V.

E.  "Clip Cartera Digital" se refiere a Clip Cartera Digital, S.A.P.I. de C.V., sociedad titular y responsable de la operación de la aplicación móvil "Mi Clip", a través de la cual los Consumidores podrán darse de alta y activar su cuenta.

F.  "Código QR" se refiere al código de respuesta rápida asignado de forma individual a cada Cliente participante, mismo que podrá ser utilizado por éste para dar a conocer el Programa a los Consumidores, y a través del cual se identificará que el alta y activación de un Consumidor deriva de la referencia realizada por dicho Cliente.

G.  "Consumidor" o "Consumidor Referenciado", se refiere a la persona física que, habiendo sido referida por un Cliente participante a través del Código QR asignado a este último, se dé de alta y active su cuenta en la aplicación móvil "Mi Clip".

H. “Malas Prácticas” Se refiere a cualquier conducta, acción, omisión, maniobra o uso indebido del Programa que tenga por objeto o efecto obtener, acumular, reclamar o redimir la Recompensa de manera fraudulenta, indebida, artificial o contraria a estos Términos y Condiciones, a la buena fe, a la finalidad del Programa o a la legislación aplicable.

I. "Mi Clip" se refiere a la aplicación móvil propiedad y operada por Clip Cartera Digital, destinada a que los Consumidores se registren y activen su cuenta.

J.  "Programa" significa el programa "Merchant Gets Consumer", a través del cual los Clientes participantes podrán obtener la Recompensa por cada Consumidor Referenciado que se dé de alta y active su cuenta en la aplicación Mi Clip, conforme a los presentes Términos y Condiciones.

K.  "Vigencia del Programa" Se refiere al periodo en el cual estará vigente el presente Programa, mismo que será dado a conocer por Clip a través de sus canales oficiales de comunicación.

2. Participantes.

Podrán participar en el presente Programa aquellos Clientes que cuenten con una cuenta activa con Clip y que hayan sido notificados y/o habilitados por Clip para participar en el Programa a través de los canales oficiales de comunicación que Clip determine para tal efecto.

3. Dinámica del Programa.

El Beneficio del Programa será aplicable considerando lo siguiente:

a)  Clip pondrá a disposición de cada Cliente participante un Código QR individual, mismo que podrá ser consultado por el Cliente dentro de su aplicación Clip.

b)  El Cliente podrá compartir su Código QR con las personas de su interés, a efecto de que dichas personas, en su calidad de Consumidores, se registren en la aplicación Mi Clip.

c)  Para que el Cliente sea acreedor a la Recompensa correspondiente, será necesario que el Consumidor Referenciado (i) descargue la aplicación Mi Clip, (ii) complete el proceso de alta y activación de su cuenta dentro de dicha aplicación y (iii) a través de los medios disponibles en la aplicación Mi Clip, realice una transacción de fondeo de cuenta por un monto mínimo de $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.), de conformidad con los términos y condiciones que Clip Cartera Digital tenga establecidos para tal efecto.

d)  Por cada Consumidor Referenciado que cumpla con todas y cada una de las condiciones señaladas en el inciso anterior, el Cliente obtendrá una Recompensa por la cantidad de $100.00 (cien pesos 00/100 M.N.).

e)  La Recompensa será abonada de forma directa a la cuenta que el Cliente mantiene con Clip, pudiendo ser identificada por el Cliente en su estado de cuenta bajo el concepto "Recompensas Clip". Clip se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la forma en que dicho concepto sea identificado en el estado de cuenta del Cliente.

f)  El Cliente podrá consultar, dentro de su aplicación Clip, el listado de los Consumidores Referenciados que hayan completado su alta y activación conforme al presente Programa.

g)  Clip llevará a cabo el depósito de la Recompensa de forma inmediata a la cuenta que dicho Cliente tenga dada de alta en Clip. 

h)  Clip establecerá un tope máximo de Recompensas que cada Cliente podrá obtener durante la Vigencia del Programa mismo que será de 5 (cinco) Consumidores Referenciados por hora y con un número máximo de 20 (veinte) Consumidores Referenciados por día.  En caso de que el Cliente referencie a un número mayor de los señalados en el presente inciso, dichos Consumidores no serán tomados en cuenta para efectos de la asignación de la Recompensa y  tampoco serán acumulables para los días siguientes.

i)  Clip y/o Clip Cartera Digital podrán verificar, en cualquier momento y por cualquier medio que consideren pertinente, que el alta y activación de cada Consumidor Referenciado se haya llevado a cabo de forma legítima, quedando facultados para negar, retener y/o cancelar la Recompensa correspondiente en caso de detectar altas duplicadas, fraudulentas, simuladas, o que no correspondan a una persona física distinta del propio Cliente.

j)  El tratamiento de los datos personales de los Consumidores que se registren en la aplicación Mi Clip se regirá por el Aviso de Privacidad de Clip Cartera Digital puesto a disposición dentro de la propia aplicación, mismo que el Consumidor deberá aceptar previo a completar su alta y activación.

k)  Los beneficios del Programa no serán acumulables, ni serán redimibles de forma distinta a la establecida en el presente Programa.

l)  En caso de que el Cliente no desee participar en el Programa, deberá dar aviso a Clip a través del canal identificado como Customer Happiness, al correo electrónico help@clip.mx o al número telefónico 55 6393-2323.

4. Vigencia del Programa.

El Programa tendrá una vigencia del 21 de septiembre de 2026 al 31 de octubre de 2026 hasta las 23:59 horas (Hora de la Ciudad de México), periodo durante el cual serán consideradas, para efectos de la Recompensa, las altas y activaciones de los Consumidores Referenciados. Cualquier alta o activación realizada antes o después de dicho periodo no será tomada en cuenta para efectos del presente Programa.

Con independencia de lo señalado en la presente cláusula, Clip discrecionalmente podrá ampliar, suspender o dar por terminada la Vigencia del Programa en cualquier momento, sin responsabilidad alguna para Clip ni para Clip Cartera Digital. Clip dará aviso al Cliente participante de la fecha en la cual dejará de tener aplicabilidad el Programa a través de los canales oficiales de comunicación.

5. Confidencialidad.

Los Clientes se obligan a mantener la confidencialidad de la información que reciban por parte de Clip y/o de Clip Cartera Digital por cualquier medio, ya sea de manera verbal, escrita, gráfica o electrónica, y que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, y a no compartirla con cualquier persona o entidad, excepto con Clip, Clip Cartera Digital, sus afiliadas, cesionarios, y/o partes relacionadas conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Clip.

6. Propiedad Intelectual.

Los Clientes no podrán utilizar las marcas y nombres comerciales de Clip y/o de Clip Cartera Digital, incluyendo la marca "Mi Clip", salvo previo consentimiento por escrito de estos últimos.

Al ser los signos distintivos propiedad en todo momento de Clip y/o de Clip Cartera Digital, según corresponda, los Clientes se obligan a sacar a paz y a salvo a Clip y a Clip Cartera Digital, de cualquier reclamación de carácter civil, penal, administrativo, o de cualquier otra índole, debido al uso indebido de sus signos distintivos para las actividades objeto del presente Programa.

7. Misceláneos.

Cualquier tipo de Mala Práctica, Acto Ilícito o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones, dará lugar a que los Clientes no sean considerados para la Recompensa prevista en el presente Programa, sin posibilidad de poder reingresar a éste. Clip y/o Clip Cartera Digital podrán verificar la Mala Práctica, el Acto Ilícito, el intento de los mismos, o el incumplimiento a estos Términos y Condiciones por cualquier medio que consideren pertinente.

El Cliente libera de toda responsabilidad a Clip y a Clip Cartera Digital, así como a sus respectivas filiales, subsidiarias, directores, accionistas, gerentes, empleados y todos aquellos asociados de estas, en relación con, o de cualquier manera relacionada directa o indirectamente con estos Términos y Condiciones y/o la aceptación, o el uso/mal uso de la Recompensa.

Ni Clip ni Clip Cartera Digital se hacen responsables por el uso que se dé a la Recompensa. Clip se reserva el derecho de hacer efectiva la Recompensa del Programa en caso de que existiera alguna duda, sospecha, alteración o fraude por parte de cualquier Cliente.

8. Jurisdicción y legislación aplicable.

Estos Términos y Condiciones se regirán en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación aplicable. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de México.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de estos Términos y Condiciones, Clip, Clip Cartera Digital y el Cliente expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

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